Spedizioni e pagamenti

Vendita online di specialità alimentari e di accessori

DI SEGUITO LE MODALITA’ E LE TARIFFE DI SPEDIZIONE DEI PRODOTTI ACQUISTATI SUL NOSTRO SITO WEB:

  • Spedizione Express GLS Italia fino a 3 Kg € 9,00
  • Spedizione Express GLS Italia fino da 3 a 10 Kg € 10,00
  • Spedizione Express GLS Italia fino da 10 a 20 Kg € 12,00
  • SPEDIZIONE IN ITALIA GLS GRATUITA per ordini > € 80,00
  • Spedizione Express DHL Italia fino a 3 Kg € 10,00
  • Spedizione Express DHL Italia fino da 3 a 10 Kg € 12,50
  • Spedizione Express DHL Italia fino da 10 a 20 Kg € 15,00
  • Spedizione Standard/Express Europa 1 (AT, BE, BG, CY, HR, DK, EE, FI, FR, DE, GR, IE, LV, LT, LU, MT, MC, NL, PL, PT, CZ, RO, SK, SI, ES, SE, HU) fino a 3 Kg € 30,00
  • Spedizione Standard/Express Europa 1 (AT, BE, BG, CY, HR, DK, EE, FI, FR, DE, GR, IE, LV, LT, LU, MT, MC, NL, PL, PT, CZ, RO, SK, SI, ES, SE, HU) da 3 fino 5 Kg € 30,00
  • Spedizione Standard/Express Europa 1 (AT, BE, BG, CY, HR, DK, EE, FI, FR, DE, GR, IE, LV, LT, LU, MT, MC, NL, PL, PT, CZ, RO, SK, SI, ES, SE, HU) da 5 fino 10 Kg € 57,00
  • Spedizione Standard/Express Europa 1 (AT, BE, BG, CY, HR, DK, EE, FI, FR, DE, GR, IE, LV, LT, LU, MT, MC, NL, PL, PT, CZ, RO, SK, SI, ES, SE, HU) da 10 fino 15 Kg € 87,00
  • Spedizione Standard/Express Europa 1 (AT, BE, BG, CY, HR, DK, EE, FI, FR, DE, GR, IE, LV, LT, LU, MT, MC, NL, PL, PT, CZ, RO, SK, SI, ES, SE, HU) da 15 fino 20 Kg € 124,00
  • SPEDIZIONE IN EUROPA 1 GRATUITA (AT, BE, BG, CY, HR, DK, EE, FI, FR, DE, GR, IE, LV, LT, LU, MT, MC, NL, PL, PT, CZ, RO, SK, SI, ES, SE, HU) per ordini > € 250,00
  • Spedizione Standard/Express Europa 2 (AL, AD, BA, GI, GG, IS, FO, JE, LI, MK, ME, NO, RS, RS:KM, ES:GC, ES:TF, CH, TR) fino a 3 Kg € 42,00
  • Spedizione Standard/Express Europa 2 (AL, AD, BA, GI, GG, IS, FO, JE, LI, MK, ME, NO, RS, RS:KM, ES:GC, ES:TF, CH, TR) da 3 fino 5 Kg € 44,00
  • Spedizione Standard/Express Europa 2 (AL, AD, BA, GI, GG, IS, FO, JE, LI, MK, ME, NO, RS, RS:KM, ES:GC, ES:TF, CH, TR) da 5 fino 10 Kg € 80,00
  • Spedizione Standard/Express Europa 2 (AL, AD, BA, GI, GG, IS, FO, JE, LI, MK, ME, NO, RS, RS:KM, ES:GC, ES:TF, CH, TR) da 10 fino 15 Kg € 123,00
  • Spedizione Standard/Express Europa 2 (AL, AD, BA, GI, GG, IS, FO, JE, LI, MK, ME, NO, RS, RS:KM, ES:GC, ES:TF, CH, TR) da 15 fino 20 Kg € 181,00
  • Spedizione Standard/Express Regno Unito fino a 3 kg € 37,00
  • Spedizione Standard/Express Regno Unito da 3 fino 5 Kg € 38,00
  • Spedizione Standard/Express Regno Unito da 5 fino 10 Kg € 65,00
  • Spedizione Standard/Express Regno Unito da 10 fino 15 Kg € 95,00
  • Spedizione Standard/Express Regno Unito da 15 fino 20 Kg € 140,00
    ***A causa delle normative dovute alla Brexit, 160 € (compresi i costi di spedizione) è l’ordine minimo per il Regno Unito. Dovrete pagare l’IVA supplementare del 20% quando ricevete le merci dal corriere di DHL.
  • Spedizione Standard/Express US e Canada fino a 5 Kg € 46,00
  • Spedizione Standard/Express US e Canada da 5 fino 10 Kg € 80,00
  • Spedizione Standard/Express US e Canada da 10 fino 20 Kg € 200,00
  • Spedizione Standard/Express US e Canada da 20 fino 30 Kg € 299,00
  • Spedizione Standard/Express US e Canada da 30 fino 40 Kg € 393,00
  • Spedizione Standard/Express Resto del Mondo 1 (BH, BN, CN, KR, AE, PH, JP, GL, HK, IN, ID, IL, KW, MY, MX, SG, LK, TH) fino a 5 Kg € 61,00
  • Spedizione Standard/Express Resto del Mondo 1 (BH, BN, CN, KR, AE, PH, JP, GL, HK, IN, ID, IL, KW, MY, MX, SG, LK, TH) da 5 fino 10 Kg € 120,00
  • Spedizione Standard/Express Resto del Mondo 1 (BH, BN, CN, KR, AE, PH, JP, GL, HK, IN, ID, IL, KW, MY, MX, SG, LK, TH) da 10 fino 20 Kg € 300,00
  • Spedizione Standard/Express Resto del Mondo 2 (AS, AI, AG, SA, AR, AW, AU, BS, BD, BB, BZ, BM, BO, BQ, BR, KH, CL, CO, CR, CW, DM, EC, EG, SV, FJ, JM, GD, GP, GU, GT, GY, GF, HT, HN, KY, VI, VG, MO, MV, MQ, FM, MS, NC, NZ, OM, PK, PA, PY, PE, PF, PR, QA, DO, RU, KN, LC, SX, VC, BL, WS, ZA, SR, TW, TT, UA, UY, VE, VN) fino a 5 Kg € 67,00
  • Spedizione Standard/Express Resto del Mondo 2 (AS, AI, AG, SA, AR, AW, AU, BS, BD, BB, BZ, BM, BO, BQ, BR, KH, CL, CO, CR, CW, DM, EC, EG, SV, FJ, JM, GD, GP, GU, GT, GY, GF, HT, HN, KY, VI, VG, MO, MV, MQ, FM, MS, NC, NZ, OM, PK, PA, PY, PE, PF, PR, QA, DO, RU, KN, LC, SX, VC, BL, WS, ZA, SR, TW, TT, UA, UY, VE, VN) da 5 fino 10 Kg € 137,00
  • Spedizione Standard/Express Resto del Mondo 2 (AS, AI, AG, SA, AR, AW, AU, BS, BD, BB, BZ, BM, BO, BQ, BR, KH, CL, CO, CR, CW, DM, EC, EG, SV, FJ, JM, GD, GP, GU, GT, GY, GF, HT, HN, KY, VI, VG, MO, MV, MQ, FM, MS, NC, NZ, OM, PK, PA, PY, PE, PF, PR, QA, DO, RU, KN, LC, SX, VC, BL, WS, ZA, SR, TW, TT, UA, UY, VE, VN) da 10 fino 20 Kg € 320,00
  • Spedizione Standard/Express Resto del Mondo 3 (AF, DZ, AO, AM, AZ, BJ, BT, BY, MM, BW, BF, BI, CM, CV, TD, KM, KP, CI, CU, ER, ET, GA, GM, GE, GH, DJ, JO, GN, GQ, GW, IR, IQ, CK, FK, MH, SB, KZ, KE, KG, KI, LA, LS, LB, LR, LY, MG, MW, ML, MA, MR, MU, YT, MD, MN, MZ, NA, NR, NP, NI, NE, NG, NU, PG, CF, RE, SH, ST, SN, SC, SL, SY, SO, SD, TJ, TZ, TL, TG, TO, TN, TM, TC, TV, UG, UZ, VU, YE, ZM, ZW) fino a 5 Kg € 95,00
  • Spedizione Standard/Express Resto del Mondo 3 (AF, DZ, AO, AM, AZ, BJ, BT, BY, MM, BW, BF, BI, CM, CV, TD, KM, KP, CI, CU, ER, ET, GA, GM, GE, GH, DJ, JO, GN, GQ, GW, IR, IQ, CK, FK, MH, SB, KZ, KE, KG, KI, LA, LS, LB, LR, LY, MG, MW, ML, MA, MR, MU, YT, MD, MN, MZ, NA, NR, NP, NI, NE, NG, NU, PG, CF, RE, SH, ST, SN, SC, SL, SY, SO, SD, TJ, TZ, TL, TG, TO, TN, TM, TC, TV, UG, UZ, VU, YE, ZM, ZW) da 5 fino 10 Kg € 174,00
  • Spedizione Standard/Express Resto del Mondo 3 (AF, DZ, AO, AM, AZ, BJ, BT, BY, MM, BW, BF, BI, CM, CV, TD, KM, KP, CI, CU, ER, ET, GA, GM, GE, GH, DJ, JO, GN, GQ, GW, IR, IQ, CK, FK, MH, SB, KZ, KE, KG, KI, LA, LS, LB, LR, LY, MG, MW, ML, MA, MR, MU, YT, MD, MN, MZ, NA, NR, NP, NI, NE, NG, NU, PG, CF, RE, SH, ST, SN, SC, SL, SY, SO, SD, TJ, TZ, TL, TG, TO, TN, TM, TC, TV, UG, UZ, VU, YE, ZM, ZW) da 10 fino 20 Kg € 400,00

Se i prodotti ordinati sono presenti in magazzino l’ordine verrà spedito nell’arco di 24/48 ore. Nel caso i prodotti risultassero esauriti, verranno subito prodotti e la spedizione verrà effettuata non appena possibile. I prodotti ordinati verranno quindi spediti in un arco di tempo che può variare da 1 a 3 giorni.

Il nostro cliente, nel momento in cui il suo ordine viene spedito, verrà avvisato tramite e-mail (“ordine completato”) ed in seguito riceverà il tracciamento con il numero di tracking della spedizione direttamente dal corriere GLS o DHL.

In Italia utilizziamo i corrieri GLS e DHL per le spedizioni; in Europa e nel resto del mondo utilizziamo il corriere DHL. Le spedizioni del tartufo fresco vengono evase dal lunedì al mercoledì; l’ordine ricevuto entro le ore 13.00 verrà evaso il giorno stesso; l’ordine ricevuto dopo le ore 13.00 verrà evaso il giorno seguente. Gli ordini ricevuti dal mercoledì pomeriggio alla domenica verranno evasi il lunedì successivo: questo per evitare che i pacchi, a causa di eventuali ritardi, rimangano nei depositi dei corrieri e pregiudichino la conservazione del prodotto fresco. Durante le festività di Natale, Pasqua o Ferragosto potrebbe succedere che tali corrieri abbiano qualche ritardo dovuto al sovraccarico di lavoro. Queste sono solo alcune indicazioni di massima poiché la data di consegna prevista dal corriere può variare anche da città in città all’interno della stessa regione; adottiamo, di volta in volta, la soluzione migliore e più affidabile per il nostro cliente (anche confrontandoci telefonicamente con lo stesso) in modo da garantirgli la massima soddisfazione.

La nostra azienda è sempre disponibile a tracciare la spedizione del cliente, a sollecitare e richiamare i corrieri utilizzati quando risultano in ritardo ma NON RISPONDE, in alcun modo, degli smarrimenti e dei ritardi di consegna chiaramente ascrivibili ai sopra menzionati corrieri o alla mancata reperibilità del cliente/acquirente, del ritiro del pacco da parte di soggetti non autorizzati all’indirizzo indicato dal cliente, specie per quanto riguarda la nostra merce fresca e maggiormente deperibile. La merce viaggia a rischio/pericolo dell’acquirente a meno che non richieda espressamente ad [email protected] una spedizione assicurata le cui modalità e costi aggiuntivi saranno calcolati separatamente.

ATTENZIONE: sulle spedizioni estere che effettuiamo con DHL è attivabile il servizio gratuito di personalizzazione della consegna “ON DEMAND DELIVERY”, il tuo acquisto, dove e quando vuoi tu. Il tuo acquisto verrà consegnato da DHL Express, il nostro partner di fiducia e con il servizio gratuito “On Demand Delivery” potrai decidere se cambiare la data o l’indirizzo di consegna, far consegnare sull’uscio di casa, ad un vicino di casa o in un luogo da te indicato, o anche ritirare comodamente la spedizione presso uno delle migliaia di DHL Service Point. DHL Express ti invierà una notifica per email alla partenza e prima della consegna della tua spedizione. Seleziona il link contenuto nella email e potrai subito indicare dove (se hai deciso di cambiare l’indirizzo di consegna) o quando vorrai ricevere il tuo acquisto !!!

DI SEGUITO LE NOSTRE MODALITA’ DI PAGAMENTO:

  • Bonifico Bancario:  
    Acqualagna Tartufi S.r.l. (beneficiario)
    Codice IBAN: IT21S0306968190100000003399
    Codice Bic:  BCITITMM
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  •  Con Carta di Credito su circuito Paypal. Il nostro negozio utilizza il sistema di pagamento sicuro PayPal. PayPal gestisce la procedura crittografata dei dati delle carte di credito sui suoi server a garanzia di totale sicurezza dei dati sensibili immessi dal cliente relativi alla transazione

Per ogni dubbio relativo a transazioni, cambi prodotto o altro non menzionato in questo documento sintetico ti suggeriamo di contattare il nostro ufficio commerciale con una mail a: [email protected]

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